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Frage Sven Hedin - Stimmt die Qualität?

  • RhineRiver
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Sven Hedin - Stimmt die Qualität? wurde erstellt von RhineRiver

Posted 25 Okt. 2020 22:34 #1
Liebe Sven Hedin Besitzer und Interessenten!
Diese Frage haben wir uns in den vergangenen Monaten oft gestellt.
Als langjährige überzeugte Westfalia Kunden - wir waren bisher stolze Besitzer zweier T4 California und eines T5 California - haben wir uns 2018 für den Umstieg auf den Sven Hedin entschieden. Nach über 25 Jahren mit Wohnmobilen von Westfalia vertrauten wir selbstverständlich weiterhin auf den gewohnten hohen Qualitätsanspruch. Wir wurden herb enttäuscht.
Das Grundfahrzeug, der Crafter ist fantastisch - der Ausbau mehr als enttäuschend.
Unser Sven Hedin war bereits mehrfach zur Mängelbeseitigung wochenlang in der Werkstatt. Der Händler scheint unfähig zu sein und mit der Abarbeitung überfordert. Am schwerwiegendsten ist jedoch die mangelnde Unterstützung seitens des Herstellers Westfalia.
Will man seine Nerven nicht überstrapazieren, können wir die Anschaffung eines Sven Hedin aus unserer Sicht nicht empfehlen.
Eine Aufstellung der diversen Mängel ist in Vorbereitung.
Viele Grüße
RhineRiver
von RhineRiver

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  • t5Micha
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t5Micha antwortete auf Sven Hedin - Stimmt die Qualität?

Posted 29 Okt. 2020 12:40 #2

RhineRiver schrieb: Liebe Sven Hedin Besitzer und Interessenten!
Diese Frage haben wir uns in den vergangenen Monaten oft gestellt.
Als langjährige überzeugte Westfalia Kunden - wir waren bisher stolze Besitzer zweier T4 California und eines T5 California - haben wir uns 2018 für den Umstieg auf den Sven Hedin entschieden. Nach über 25 Jahren mit Wohnmobilen von Westfalia vertrauten wir selbstverständlich weiterhin auf den gewohnten hohen Qualitätsanspruch. Wir wurden herb enttäuscht.
Das Grundfahrzeug, der Crafter ist fantastisch - der Ausbau mehr als enttäuschend.
Unser Sven Hedin war bereits mehrfach zur Mängelbeseitigung wochenlang in der Werkstatt. Der Händler scheint unfähig zu sein und mit der Abarbeitung überfordert. Am schwerwiegendsten ist jedoch die mangelnde Unterstützung seitens des Herstellers Westfalia.
Will man seine Nerven nicht überstrapazieren, können wir die Anschaffung eines Sven Hedin aus unserer Sicht nicht empfehlen.
Eine Aufstellung der diversen Mängel ist in Vorbereitung.
Viele Grüße
RhineRiver


Spiegelt meine Erfahrungen mit Westfalia und seiner Händlerschaft. Wirklich traurig.
Columbus 641 Bj. 2015
der dritte Westfalia, nach 2x T4 California (Bj. 92 + 99), davor T3 Selbstausbau, danach T5 California und Adria Twin
von t5Micha

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