Frage Grauwassertank

Unser Westfalia Amundsen ist 3 Jahre alt. Viele der geschilderten Probleme traten auf. Das Knarren des Küchenblocks, defekte Pumpe im Badezimmer, total verzogene Badezimmertür. Mit dem Knarren haben wir uns arrangiert, die anderen Probleme wurden behoben.
Im Juli 2018 fuhren wir gerade über den Furka-Pass als die komplette Schiebevorrichtung zum Entleeren des Grauwassertanks abfiel und unter dem Womo hing. Wir verbrachten 14 Tage unseres Urlaubs auf Campingplätzen, da wir an Bord kein Wasser mehr benutzen konnten. Nach unserer Rückkehr telefonierten wir mit unserem Händler Togo in Stove und schilderten den Schaden. Folgende Aussagen mussten wir uns anhören: Wir wären sicherlich irgendwo gegengefahren, das Auto hat 40 ooo km runter, da kann das schon mal passieren, mit Kulanz läuft da gar nichts.
Eine Fachwerkstatt hier im Ort stellte fest, dass die komplette Schiebevorrichtung nur mit 2 Gummistöpseln unter dem Fahrzeug befestigt ist. Unserer Meinung nach ein Konstruktionsfehler.
Auch ein Telefonat mit Westfalia in Gotha gab keine Ergebnis. Wie es aussieht bleiben wir auf den Kosten sitzen.
Ansonsten ein tolles Wohnmobil. Allerdings würden wir uns beim nächsten Kauf ein Modell aussuchen , bei dem die nächste Vertragswerkstatt nicht 180 km entfernt ist.

Hallo Biene,

Beileid, so schaut also das Kulanzverhalten bei Westfalia aus, armselig.
Hat sich noch was getan?

Dann kann ich mir meinen Kulanzantrag wohl auch in die Haare schmieren, obwohl eindeutig Schlamperei bei der Produktion (undichtes Fenster wegen zu wenig Dichtmasse).

@all,

dieses Video schlägt momentan große Wellen:



Hoffe, dass Westfalia dies mitbekommt und die richtigen Schlüsse zieht.