Frage LED-Dimmer funktioniert nicht

Hallo, ich glaube, dass unserer Sven Hedin (Baujahr 2019) das Dimmbares LED Ambiente Lichtpaket hat, aber der Dimmerschalter functioniert nicht: die LED-Lichten bleiben immer hell.  Wir haben ein neues Erzatzteil von unserem Westfalia-Händler gekauft, aber das hat keinen Unterschied gemacht.  Hat jemand anderes das gleiche Problem?  Gibt es noch etwas, das ich überprüfen muss?

Vielen Dank !

Ist ein Standardfehler nach einigen Jahren. Dass das Neuteil bei richtigem Anschluss nicht funktioniert, ist allerdings seltsam.

www.nuggetforum.de/forum/technik-ab-2014...ustausch-des-dimmers
 

und hier

www.westfalia-fan.de/forum/columbus/454-led-dimmer-folientaster


 

Vielen Dank für Ihre hilfreiche Antwort.

Vielleicht wäre es besser für mich, das €100 Neuteil zurückzugeben und stattdessen einen €20 Drehknopf zu installieren, wie es andere getan haben.

Moin, ich habe das gleiche Problem wie damals David. Die LEDs leuchten auf höchster Stufe und lassen sich nicht dimmen. Selbst wenn ich den Dimmer ausbauen, leuchten die LEDs auf höchster Stufe. Das sollte doch eigentlich sein, oder? Das passiert doch nur wenn ich das weiße Kabel mit der FZ-Masse verbinde.
Gruß Kali