Frage Querbett hängt durch

Das scheint ja für Westfalia Raketentechnik zu sein. Mein ungläubiges Kopfschütteln wird immer heftiger.

Hallo zusammen,

mein Händler wandte sich nun zum zweiten Mal an den Hersteller und schickte ihm auch nochmals Fotos von der durchhängenden Bettplatte.
Nun kam die Antwort von Westfalia. Da kein mechanischer Schaden vorliegt und die Funktion keinerlei eingeschränkt ist, sieht der Hersteller keinen Handlungsbedarf. Außerdem wurde noch darauf hingewiesen, dass das Bett dem derzeitigen Serienstand entspricht.
Da fällt mir nichts mehr dazu ein. Als Kunde fühle ich mich im Stich gelassen!

Hallo

Habe jetzt meinen wieder zurückbekommen.

Die Bettplatte wurde getauscht. Jetzt hängt es weniger durch.

Wenn's wieder mehr durchhängt werd ich mir oben 2 bis 3 Schlitze reinfräsen und 3mm T-profile aus Stahl einsetzen und verschrauben.

LG
Christoph

Da hast du aber Glück gehabt. Bei mir wurde die Reklamation von Westfalia zurückgewiesen. Bin gespannt, ob die gewechselte Platte dauerhaft stabil bleibt.
Ein Problem ist auch, dass die Auflageklötze vom hinteren Bettbrett zu tief montiert sind. Im Zusammenhang mit dem Spiel der seitlichen Führungsschienen ergibt sich eine Differenz von ca. 8 mm. Ich habe diese durch einen 10 mm starken Filz auf den Auflageklötzen ausgeglichen. Damit ist der Durchhänger in der Mitte des Bettes nicht mehr so gravierend. Aber vermutlich werde ich langfristig auch eine Profil-Verstärkung anbringen müssen. Will aber mal noch die Garantiezeit abwarten.

Unser hinteres Bettbrett sackte stark durch. Ich ersetzte die schwarze quadratische Stahlstange durch eine, die sich über die gesamte Breite erstreckte. Es bestand aus 2 mm dickem Edelstahl mit einem quadratischen Querschnitt von 20 mm. Ich befestigte es an beiden Enden und in der Mitte mit Schrauben und Muttern durch die Bettbasis. Ich legte eine zweite Stange unter die Vorderseite des hinteren Bettbodens. Das Bohren des Edelstahls war eine langsame Aufgabe, aber jetzt ist alles viel besser.
Besten Wünsche
Richard

Übersetzung von Google ....

Is there any distinction in German between screws and bolts?? 
 
 

 

Könnte man mal ein Foto sehen?

Hi Knud,
Bitte beachten Sie die Fotos in dem Beitrag, den ich oben bearbeitet habe
Richard

        Danke für das Einstellen der Fotos.
Nachdem auch die Reklamation (WC540D Bj. 2020 ) bei meinem Händler durch Westfalia abgelehnt wurde habe ich für einen Umbau bereits alles vorbereitet. Werde, wenn es wärmer wird, den Umbau vornehmen und dann auch Fotos bereit stellen. Bei mir waren es nur ca. 4mm beim drauf liegen- aber wer weiß ob es nicht noch schlimmer wird.
Bis dahin

Die hintere Bettplatte vom Querbett Columbus 540 mit Aufstelldach 08/2019 hängt auch  2cm durch. Bisher lehnen  Westfalia und Händler Ersatz ab, weil es angeblich nie vorkommt und es nie Problem damit gibt. Es werden fadenscheinige Unterstellungen gemacht, wie das Einsteigen auf das Bett über die Hintertüren etc.

Um einem Bruch mit Körperverletzung zuvor zu kommen werde ich es wohl mittels Rechtsanwalt lösen müssen. 
 

schrieb:

Nachdem auch die Reklamation (WC540D Bj. 2020 ) bei meinem Händler durch Westfalia abgelehnt wurde habe ich für einen Umbau bereits alles vorbereitet. Werde, wenn es wärmer wird, den Umbau vornehmen und dann auch Fotos bereit stellen. Bei mir waren es nur ca. 4mm beim drauf liegen- aber wer weiß ob es nicht noch schlimmer wird.
Bis dahin

Super Lösung und auch das Gewicht bedacht. Was hat das Profil denn gekostet? Sieht teuer aus. Wenn man mal bedenkt welchen Aufwand und Kosten man hier noch in die Hand nehmen muss...